У шалтер сали Градске општине Звездара, Булевар краља Александра 77, као и на званичном сајту www.zvezdara.org.rs може се преузети Образац захтева за поступак утврђивања статуса енергетски заштићеног купца, који је Општина обезбедила како би помогла својим суграђанима.
Попуњени образац са пратећом документацијом (доказима) за поступак утврђивања статуса енергетски заштићеног купца треба поднети у Тиршовој бр.1, на шалтерима у приземљу, сваког радног дана од 8,30 до 16,30 часова