Социјална заштита

Лица која по повратку из иностранства поседују путни лист, поједина права остварују пред институцијама на основу ове исправе. Међутим , сама исправа је ограниченог трајања, а на основу ње се могу остварити само одређене услуге (новчана средства за прибављање личних докумената, једнократна новчана помоћ) чији је циљ хитна интервенција у односу на изненадна стања и потребе у којима се појединац и породица налазе. 

Након прибављања личних докумената, лица повратници који се налазе у стању социјалне потребе могу се обратити установама социјалне заштите (центри за социјални рад) у месту свог пребивалишта односно боравишта.

Врсте социјалне помоћи

Сваки појединац и породица којима је неопходна друштвена помоћ и подршка ради савладавања социјалних и животних тешкоћа и стварања услова за задовољење основних животних потреба имају право на социјалну заштиту у складу са Законом о социјалној заштити. Право на социјалну заштиту обезбеђује се пружањем услуга социјалне заштите и материјалном подршком.

Материјална подршка

У оквиру материјалних давања Закон о социјалној заштити предвиђа:

• право на финансијску социјалну помоћ;
• право на додатак за помоћ и негу другог лица;
• право на увећани додатак за помоћ и негу другог лица;
• посебна финансијска накнада;
• обука за рад;
• Једнократна помоћ.

Средства за исплату новчане социјалне помоћи, додатка за помоћ и негу другог лица, увећаног додатка за помоћ и негу другог лица и посебне новчане накнаде обезбеђују се у буџету Републике Србије, а о обезбеђењу једнократних помоћи (у новцу или натури) се стара локална самоуправа.

Услуге социјалне заштите

Закон о социјалној заштити предвиђа следеће услуге:

• услуге смештаја (домски смештај, смештај у сродничку, хранитељску или другу породицу за одрасле и старије, смештај у прихватилиште и друге врсте смештаја)

• дневне услуге у заједници (дневни боравак, помоћ у кући и др.)
• услуге процене и планирања (процена стања, потреба, снага и ризика корисника; процена старатеља, хранитеља и усвојитеља и др.)
• услуге подршке за самосталан живот (становање уз подршку, обука за самосталан живот и др.)
• саветодавно-терапијске и социјално-едукативне услуге (интензивне услуге подршке породици која је у кризи, саветовање и подршка родитеља, хранитеља, усвојитеља и др).

Услуге социјалне заштите организују се као услуге за децу, младе и породицу и услуге за одрасле и старије, а пружају се привремено, повремено и континуирано у складу са потребама и најбољим интересом корисника.

О остваривању права и коришћењу услуга прописаних Законом о социјалној заштити одлучују центри за социјални рад надлежни према месту пребивалишта, а изузетно према месту боравишта.

Нека од социјалних давања за која грађани, у зависности од тога којој категорији припадају, могу да конкуришу су:

• дечји додатак,
• Посебна количина новца,
• накнада за издржавање корисника на породичном смештају,
• С друге стране, социјална заштита,
• помоћ и нега другог лица,
• увећани додатак за помоћ и негу другог лица,
• помоћ за обуку за рад;
• увећана и временски ограничена новчана социјална помоћ,
• други облици материјалне подршке (једнократна помоћ, народне кухиње, субвенције и др.)

Посебно давање, у оквиру мера популационе политике:

• родитељски додатак.

 Детаљан списак услуга социјалне заштите које пружа Градски центар за социјални рад у Београду можете наћи   ОВДЕ  . 

Центри за социјални рад у систему социјалне заштите

Систем социјалне заштите у институционалном смислу чине: Министарство за рад, запошљавање, борачка и социјална питања; Секретаријат за здравство, социјалну политику и демографију АП Војводина; органи јединица локалне самоуправе надлежни за социјалну и дечју заштиту; заводи за социјалну заштиту; центри за социјални рад; центри за породични смештај и усвојење; Центар за заштиту жртава трговине људима; мрежа јавних установа социјалне заштите које је основала Република, АП Војводина и јединице локалне самоуправе, као и пружаоци услуга социјалне заштите организовани у различите облике (нпр. установе за смештај деце и младих), у складу са законима.

 Центар за социјални рад   је установа социјалне заштите у којој се остварују права, примењују мере, обезбеђује пружање услуга и обављају други послови у области социјалне заштите. 

Центар за социјални рад одлучује о:

1. остваривању права на материјално обезбеђење
2. остваривању права на додатак за помоћ и негу другог лица
3. остваривање права на помоћ за обуку за рад
4. остваривању права на смештај у установу социјалне заштите
5. остваривању права на смештај одраслог лица у другу породицу
6. хранитељство
7. Усвајање
8. Старатељство
9. одређивању и промени личног имена детета
10. мерама превентивног надзора над вршењем родитељског права
11. мерама корективног надзора над вршењем родитељског права.

У циљу благовременог, целовитог и континуираног обезбеђивања услуга корисницима, сачињавају се посебни планови. Услуге планирања обухватају индивидуално планирање услуга ради њиховог коришћења или одређивања мера заштите, доношењем:

• плана услуга и мера за породицу са планом сталности за дете;
• плана за самостални живот младе особе која је пре него што је навршила 14 година била лишена родитељског старања, односно није живела с родитељима или усвојитељима;
• индивидуалног плана услуга и мера за одраслог или старијег корисника.

Почетни план доноси се најкасније 15 дана од дана када је започет рад са корисником, а стални у року од 60 дана. План услуга јесте писмена одлука која садржи начин, рок и учеснике у пружању помоћи кориснику

Потребна документација и контакти институција

 За остваривање права и услуга, према Закону о општем управном поступку, Центар за социјални рад, као орган који поступа у управном поступку,   дужан је да по службеној дужности прибави све податке   о одлучним чињеницама које се воде у службеним евиденцијама, односно да органи по службеној дужности бесплатно размењују податке из службених евиденција, те да   не смеју да захтевају од странке да их она достави,   осим у случају ако странка изричито изјави да ће те податке прибавити сама. 

 Орган може од странке да захтева само оне податке   који су неопходни за њену идентификацију и документе који потврђују чињенице о којима се не води службена евиденција. 

Градски центар за социјални рад

Одељење Звездара

Адреса : Крфска 7, Звездара, Београд

Бројеви телефона: 011 6410-863

Кол центар: 011 265 0 542 ( бирајте опцију 1, затим опцију 4)

Фаx : 011 7839-535

Мејл: zvezdara@gcsrbg.org

Градски центар за социјални рад у Београду

Адреса : Руска 4, 11040 Београд

Бројеви телефона: 011 2650-329; 2650-542; Субвенције : 011 2650-093

Факс : 011 2650 – 925

Мејл:  info@gcsrbg.org 

Организација цивилног друштва која пружа додатну подршку

НАЗИВ ПРУЖАОЦА ПОДРШКЕ
Цента за интеграцију младих

НАЗИВ ПРОЈЕКТА/ПРОГРАМА/ПОДРШКЕ
Свратиште за децу у уличној ситуацији

ПОДРУЧЈЕ ПРУЖАЊА ПОДРШКЕ (нпр. Република Србија, или (само регион) Београд, или ГО Звездара)
Београд , ГО Звездара, ГО Нови Београд

ПЕРИОД ПРУЖАЊА ПОДРШКЕ (од-до, или континуирано)
Непрекидно

КРАТАК ОПИС ПОДРШКЕ/АКТИВНОСТИ
Свратиште је услуга која за циљ има унапређење квалитета живота деце у уличној ситуацији. У Свратишту деца добијају редовне оброке, могућност да одржавају хигијену, добију адекватну одећу и обућу. Родитељи добијају подршку за повезивање са релевантним институцијама као и подршку при укључивању деце у образовни систем.

КОРИСНИЦИ ПОДРШКЕ
Свратиште је намењено деци узраста од 5 до 15 година док се подршка старијим корисницима реализује у оквиру других програма Центра за интеграцију младих.

ПОСЕБНИ УСЛОВИ (ако их има)

КАКО СЕ ПРИЈАВИТИ
Лично

КОНТАКТ ПОДАЦИ (адреса, телефон, мејл, вебсајт)
Адреса : Крфска 7a (ГО Звездара), Булевар Арсенија Чарнојевића 145 (ГО Нови Београд),
Радно време је од 08 до 18h радним данима, од 10 до 18h викендом,
Телефон : 011 3390258, office@cim.org.rs,
www.cim.org.rs

НАЗИВ ПРУЖАОЦА ПОДРШКЕ
Каритас Србије

НАЗИВ ПРОЈЕКТА/ПРОГРАМА/ПОДРШКЕ
Центар за пружање подршке повратницима

ПОДРУЧЈЕ ПРУЖАЊА ПОДРШКЕ (нпр. Република Србија, или (само регион) Београд, или ГО Звездара)
Република Србија

ПЕРИОД ПРУЖАЊА ПОДРШКЕ (од-до, или континуирано)
Од 2017.године континуирано

КРАТАК ОПИС ПОДРШКЕ/АКТИВНОСТИ
Упознавање са правима и обавезама по повратку, помоћ при прибављању личних докумената, при тражењу посла, уписа деце у школе и упућивање на друге институције и организације које могу помоћи. Превођење или прибављање документа из иностранства. Ургентна помоћ у форми пакета хране и хигијене (кад се обезбеди од донација).

КОРИСНИЦИ ПОДРШКЕ
Повратници по споразуму о реадмисији

ПОСЕБНИ УСЛОВИ (ако их има)
Нема. Уколико су корисници боравили дуже од две године као тражиоци азила у Немачкој и вратили се у последњих 5 месеци у Србију, може се поднети захтев за додатну помоћ за реинтеграцију.

КАКО СЕ ПРИЈАВИТИ
Телефоном , преко друштвених мрежа или доласком у саветовалиште радним даном од 10-15ч

КОНТАКТ ПОДАЦИ (адреса, телефон, мејл, вебсајт)
Каритас Србије – Центар за пружање помоћ повратницима
Крунска 23b, Београд
Тел . 011 391 2612 или 064 886 6803 ((Viber/WhatsApp)
return-info@caritas.rs
fb: caritas_savetovaliste
ig: Caritas Srbije Savetovalište