Politika integrisanog menadžment sistema je sastavni deo ukupne politike Gradske opštine Zvezdara i okvir za definisanje ciljeva integrisanog menadžment sistema. Politika IMS se sastoji od sledećih principa:

Zadovoljstvo građana i društveno odgovorno poslovanje su imperativi GO Zvezdara kojima će se težiti permanentno i beckompromisno.

Usluge i procesi koji se odnose na poslovanje GO Zvezdara i zaštitu životne sredine se kontinualno preispitiju, usaglašavaju i poboljšavaju u skladu sa zakonskim zahtevima, zahtevima za zaštitu životne sredine, zahtevima građana i drugih zainteresovanih strana, najboljim praksama u svetu i kod nas.

Indentifikuju se aspekti koji mogu imati štetan uticaj na zdravlje zaposlenih i životnu sredinu. GO Zvezdara teži eliminaciji ili svođenju takvih uticaja na najmanje moguće vrednosti u svim procesima koji ih stvaraju, kroz program upravljanja životnom sredinom i implementacijom i integracijom mera u redovne procesne aktivnosti.

Vrhunski kvalitet usluga je permanentan cilj GO Zvezdara kojem se teži kroz visok nivo prefesionalizma, uslužnosti, ljubaznosti i odgovornosti kao i povećanju efikasnosti i efektivnosti procesa.

Komunikacija sa građanima kao i sa drugim zainteresovanim stranama u cilju građenja uzajamnog partnerskog odnosa i poverenja.

Rukovođenje i podsticanje organizacione kulture koja vrednuje timski rad, značaj životne sredine, inovacije, proaktivnost,intelektualnu radoznalost, kontinuirano učenje i vladavinu znanja i iskustva.

Permanentna racionalizacija i optimalizacija potrošnje resursa je obaveza svih zaposlenih kao i težnja korišćenja obnovljivih resursa kada je to moguće. Reciklaža je obavezna kada se govori o proizvodima čija je reciklaža moguća.

Preispitivanje politike IMS od strane rukovodstva u cilju usaglašavanja politike sa održivim razvojem, zaštitom životne sredine, sa posebnim osvrtom na racionalizaciju potrošnje neobnovljivih resursa, bezbednost i zdravlje zaposlenih na radnom mestu, što predstavlja polaznu osnovu za održivi razvoj naše opštine.